Google of Wikipedia? Wie zoekt op internet -en wie doet dat niet?- wordt steeds vaker verwezen naar Wikipedia. Deze gratis online volksencyclopedie is sinds twee jaar de snelste stijger op lijstjes van meest bezochte websites. Maar weten we eigenlijk wel wat we gebruiken? Tegenlicht duikt in het verhaal achter Wikipedia en ontdekt de wondere wereld van web 2.0: hype of revolutie? Regie: IJsbrand van Veelen.

Bekijk de uitzending

Bron: Tegenlicht

SEATTLE – Het gebruik van sociale computertoepassingen zoals instant messaging, bloggen en persoonlijke sites beperkt zich al lang niet meer tot de privésfeer.
Softwaregigant Microsoft en automatiseerder Getronics bespeuren een groeiend enthousiasme voor het zogenoemde ‘nieuwe werken’ bij klanten.

Samenwerken

Sociale software, gecombineerd met de bekende communicatievormen als e-mail en telefoon, maken samenwerken succesvoller en efficiënter, aldus de twee bedrijven. Bovendien wordt het makkelijker om thuis te werken.

Getronics, tegenwoordig onderdeel van telecomconcern KPN, presenteerde afgelopen week een nieuw werkplekconcept, genaamd ‘Future-Ready Workspace 2.0′, dat naar eigen zeggen inspeelt op de nieuwe wensen van werknemers.

Zij moeten volgens Getronics op elk moment en op elke locatie met elkaar kunnen communiceren en samenwerken.

Sharepoint

Het programma Sharepoint van Microsoft, een platform waarop werknemers van bedrijven eenvoudiger met elkaar kunnen communiceren, was in 2007 wereldwijd goed voor 100 miljoen licenties.

Ter vergelijking: van het populaire programma Office werden 500 miljoen licenties verkocht. In Nederland maakt 65 procent van de tweehonderd grootste organisaties gebruik van Sharepoint.

Wiki

Voorbeelden van sociale computertoepassingen zijn het maken van een wiki om kennis over een bepaald onderwerp met collega’s te delen of een ‘instant messaging’-systeem waarop te zien is welke collega’s zijn ingelogd en of ze beschikbaar zijn.

“Het gebruik van instant messaging komt nu op gang”, aldus een Microsoft-woordvoerder. Van de grootste bedrijven en overheidsinstellingen maakt al meer dan een derde ervan gebruik.

Mysite

Een ander voorbeeld is een eigen ‘mysite’ voor collega’s, waarop je behalve je expertise ook je persoonlijke muziekvoorkeur of je nevenactiviteiten zet. “Een grote bank in Nederland ontdekte dat medewerkers vele tientallen hyve-sites over het bedrijf hadden opgericht. De betreffende bank ziet dat liever binnen het bedrijf gebeuren”, aldus Rob Elsinga, die zich bij Microsoft Nederland bezighoudt met communicatiesoftware.

Veel Nederlandse onderwijsinstellingen, ministeries en banken zien de voordelen in van Web 2.0, veel gebruikt als verzamelnaam van sociale toepassingen op het internet.

Internationaal

De financiële sector is een van de sectoren die hierin voorop loopt. Dit komt omdat deze sector op een internationaal niveau opereert en er bij deze instellingen veel werk op de computer wordt uitgevoerd.

Rabobank ontwikkelt bijvoorbeeld een nieuwe werkstijl via het programma Rabo Unplugged. Met dit programma kunnen tienduizend medewerkers op één virtuele ontmoetingsplaats samenkomen, ook als ze thuis zijn.

Leerlingen

Ook het Haarlemse Nova College gebruikt de nieuwste communicatiesoftware. De leerlingen hebben een eigen site, die ze zelf zo kunnen inrichten als ze willen. Ze kunnen er onder meer hun cijfers bekijken en hun eigen ontwikkeling bijhouden. Bovendien wordt ook het lesmateriaal online gezet.

De mbo-opleiding, met 15.000 leerlingen, ziet de software als een manier om de organisatie transparanter te maken en zichzelf als moderne school op de markt te zetten. “Bijna iedereen maakt gebruik van het systeem. Leraren die dat niet doen, worden hierop aangesproken door leerlingen”, zegt marketingmedewerker Rob Nijssen van het Nova College.

Aantrekkelijk

De nieuwste communicatietechnieken worden niet alleen binnengehaald om organisaties efficiënter te laten werken, maar ook om als bedrijf aantrekkelijk te blijven voor jonge werknemers.

Volgens Rob Salkowitz, schrijver van het boek ‘Generation Blend’, is het aantrekken en vasthouden van de jongste generatie werknemers de komende tien jaar een van de grootste uitdagingen voor bedrijven en overheidsorganisaties wereldwijd.

“Jonge mensen zijn gewend om via allerlei vormen tegelijk te communiceren. Ook veranderen ze makkelijk van werkgever als ze zich niet goed met het bedrijf identificeren. Om een goede mix van verschillende leeftijden in het bedrijf te hebben, moeten bedrijven de nodige infrastructuur bieden”, aldus Salkowitz.

(c) ANP

Verschillen tussen bloggen en wiki’s

Er zijn heel wat verschillen:
1) Persoon of materie Het belangrijkste verschil is, wat mij betreft, dat in een wiki blog de persoon achter het artikel centraal staat, terwijl het in een wiki om de inhoud van het artikel gaat.
2) De tijd Een ander aspect is de tijd: in een wiki is het tijdsapect niet echt van belang; in een blog juist wel. Artikelen staan in chronologisch volgorde.
3) Aanpasbaarheid Een wiki is erop gericht door anderen aangepast te worden. Juist daardoor wordt de inhoud beter. In een weblog gebeurt dit indirect door het commentaar dat bezoekers kunnen geven.
4) Interen linkstructuur Een nieuwe pagina in een wiki maak je in principe vanuit een bestaande wiki pagina. Er is dus altijd een link met een reden, nl een verduidelijking.
5) Actualiteit Zowel wiki’s als weblogs kunnen heel actueel zijn. In een weblog is dat echter het sleutelwoord. De meeste bezoekers van een weblog kijken naar de datum van het laatste artikel. Ligt dat te ver in het verleden, dan lijkt het blog al snel niet meer up-to-date. (TIP: probeer daarom zo ‘tijdloos’ mogelijk te schrijven in je blog.)
Ik weet dat je voor al het bovenstaande vast wel voorbeelden kunt vinden die het tegendeel aantonen, maar dan is dat vanwege aanpassingen aan oorspronkelijke software.

Uit onderzoek blijkt dat er slaag- en faalfactoren zijn te onderkennen bij de inzet van corporate wiki’s.

Het blijkt dat de corporate wiki het meest succesvol wordt toegepast als men rekening houdt met de volgende factoren:

1. Wees duidelijk over de voordelen. Gebruikers worden aangemoedigd om bij te dragen als de voordelen van inzet van de wiki, ten behoeve van verbetering van processen, samenwerking en kennisdeling, duidelijk naar voren worden gebracht.
2. Zet de wiki in voor innovatie. Het verbinden van de wiki aan nieuwe werkzaamheden leidt tot meer succes dan het verbinden aan routine werkzaamheden.
3. Betrek verschillende typen mensen, zodat de wiki ten volle tot bloei komt. Mensen die uit zijn op impact leggen graag verbanden in de wiki, terwijl mensen die vooral de organisatie willen helpen graag nieuwe content toevoegen.
4. Predik geloofwaardigheid. Het levert meer voordelen op als gebruikers beseffen dat de informatie geloofwaardig moet zijn en dat het leggen van verbanden net zo belangrijk is als het toevoegen van content.

 Bron: Bekels Blog

Bloggers die over het eigen bedrijf schrijven moeten voortaan op hun woorden passen, als het aan Techrigy Inc., een startup uit New York state ligt. Met het nieuwe “social media compliance product” SM2 wordt sociale media, zoals blogs en wikis , op zowel de intranet servers als op het internet afgescand. Hiervoor wordt ondermeer gebruik gemaakt van Technorati. Het betekent dat medewerkers niet alleen worden gecheckt op wat ze intern schrijven, maar ook op wat ze van buiten het bedrijf schrijven.

Directeur Aaron Newman van Techrigy noemt het voordeel van deze Big Brother: “Organizations should not leave it to employees to decide if and how blogging is acceptable. Without a set of guidelines to clearly tell when someone steps too far over the line, the result is the Wild Wild West. The vast majority of employees will use common sense when blogging. However, best practices require an organization to not only “trust” but also “verify.””

Bron: Bekels Blog

Afgelopen donderdag kwam Google met het bericht dat ze bezig is met het opstarten van een kennisweb, genaamd Knol. Het gaat lijken op het bekende Wikipedia. Verschil is echter dat auteurs met naam genoemd worden, en via advertenties beloond kunnen worden. Er kunnen dus ook berichten door verschillende auteurs worden geschreven over een bepaald onderwerp. Google zegt zelf de artikelen afhankelijk van de kwaliteit ervan terug te laten keren in de zoekresultaten. Hiermee wil ze de kwaliteit van Knol waarborgen.

Inmiddels vragen diverse bloggers zich af in hoeverre Google een bedreiging gaat vormen voor Wikipedia.

Mindmappen is een techniek die ik regelmatig gebruik voor het overzichtelijk maken van structuren in lesstof. Ook laat ik leerlingen zelf lesstof structureren in een mindmap. Zij zijn nl. vaak erg visueel ingesteld en dan helpt het om van de lesstof een ‘plaatje’ te maken.
Voor het maken van mindmaps heb je niet meer dan een kleurpotloodsetje en papier nodig, maar met behulp van een PC kan het natuurlijk ook. Er is (gratis) software voor aanwezig, zoals Freemind (Open Source). Toevoegen van icoontjes en plaatjes maakt een mindmap meer dan een schema of woordspin. Voordeel van software is dat je het makkelijker met elkaar kunt uitwisselen en later ook nog je eerste versie kunt aanpassen. Een kort instructiefilmpje laat zien dat het niet zo moeilijk te maken is.
Kennis in kaart brengen dus…..ook die van Wikipedia is in kaart te brengen via een online tool: Wiki Mindmap. Type het woord in dat je zoekt en er ontvouwt zich een mindmap. Klik op een onderdeel en dan krijg je opnieuw een mindmap rondom dat nieuwe woord enz. Tevens een directe link naar de artikelen die met dat onderwerp te maken heeft. Handig als je bv op zoek bent naar een onderwerp voor een werkstuk, maar nog niet weet hoe of wat er allemaal bij kan komen kijken.
Meer over mindmappen.

Er kan steeds meer op computers. Software groeit mee met de hardware en biedt ons telkens meer mogelijkheden. De Wiki gaat terug naar de eenvoud van de oorspronkelijke gedachten over het delen van kennis met hypertekst.

De kracht van deze eenvoud zit ’m in het gebruiksgemak: Wiki-software is praktisch en laagdrempelig. De eindgebruikers maken er echt gebruik van. En dat is wat ook bij software uiteindelijk telt.

Wiki: wat is dat?

In 1995 was ik nog het gebruik van e-mail aan het ontdekken, terwijl Ward Cunningham al de eerste Wiki bouwde. Hij was blijkbaar wel eens op Hawaï geweest, want daar komt dat woord vandaan. Wiki betekent: vlug, meteen.

Wiki is op internet door de naamkeuze van Ward synoniem geworden voor een snelle, eenvoudige en heel open website. Serverside wikiscripts zijn er inmiddels in vele soorten en maten. Ze behoren nu tot de collaboratiesoftware en de sociale software, waarmee kennisdeling en interactie via internet mogelijk worden gemaakt. Ik kwam er dan ook mee in aanraking door mijn deelname aan een project van een community op het web. Zij gebruikten voor de onderlinge samenwerking een Wiki. Ik was aangenaam verrast over hoe snel ik het werken met behulp van een Wiki onder de knie kreeg.

In een Wiki kun je on-line – direct in het browserscherm – hypertekst maken, bewerken en koppelen aan andere hypertekst. Een Wiki is gemakkelijk in het gebruik. Met een Wiki kun je:

• Eenvoudig webpagina’s maken – in een webformulier, dus met een browser.
• Eenvoudig tekst opmaken – tekstaccenten, een lijst en meer, zonder dat je kennis van HTML of CSS nodig hebt.
• Eenvoudig structuur aanbrengen – extra webpagina’s maken met interne hyperlinks in CamelCase.
• Eenvoudig zoeken – een overzicht van recente wijzigingen, een archief en een zoekmachine zijn standaard aanwezig.
• Eenvoudig samenwerken – iedereen die de website kan bezoeken kan ook de tekst wijzigen, aanvullen of nieuwe pagina’s toevoegen.

Laatst las ik een omschrijving van de Wiki als ‘de meest eenvoudige on-line database’ die er is. Dat geeft te denken…